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已认证

广东省东莞市沙田镇杨和路75号

一、服务能力：

1、交货日期：公司所有产品的交货日期为合同签订后3日内或按合同执行。

2、保修期：凡我公司销售出库产品《以售出日期为准》，保修期为12个月。

3、维护响应时间：普通维修或更换：3个工作日；保修期间的紧急维修或更换：24小时。售后服务中心在接到用户要求对所购产品进行必要维修通知后，立即给予答复，并派合格的维护工程师在三个工作日内到达用户现场进行维修。

二、产品调换服务：

三个月内出现质量问题，确定非人为损坏，购方可要求调换；如购方要求调换的产品，须保证产品外观无人为损坏，配件、产品说明书及包装完整。

三、保修期后的维修收费标准：保修期满后负责终身维修，按规定收取维修费。

四、易损件及备用品件保障情况：本公司长期提供易损件及备用件作为及时维修的保障。

五、我批发站产品具有序列号和跟踪制度，可以准确地对客户所购产品进行长期跟踪，确保提供佳的售后服务质量。

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