法律援助信息管理/案件质量管控解决方案

技术参数

有无施工案例 ：有

案例城市 ：北京/西城区

是否可代理 ：Y

代理要求 ：无

随着数字信息化建设的飞速发展，传统的办公流程大大制约了业务处理量以及办公效率。法律援助工作中所涉及的业务量种类繁多，各项流程中对管理质量又有较高的要求。随着法律援助业务的拓展，如何大幅度地提升办公效率、提高受理率、使更多的受援人得到高质量的援助成为工作重点，本方案旨在从如下几个大方面改进改善法律援助工作质量与效率：

合理分配案卷：案件分配去向、进展程度、完成情况一目了然，准确把握援助情况。

提升援助工作质量：对律师援助过程的质量管控，确保援助质量让群众满意。

精准补贴预算：精准核算律师补贴制度，准确掌控查询补去向。

法律援助标准化：援助工作流程标准化是实现质量管控的基础。

 

法律援助信息管理/案件质量管控解决方案是一套集案件录入、案件指派、补贴登记、结案登记、案件评估等功能于一体的综合性电子档案、质量评估管理系统。旨在从最初当事人的申请材料到最后的案件判决书，所有案件材料在系统中一目了然，实现案件援助过程中各个环节立体信息化管理。

 

本系统采用多点联网(案件云)使用，多个工作站均可登记、受理案件，采用这种高效的数字化管理流程将从根本上解决传统办公模式在效率方面的制约，同时更加严谨地将各个环节实现跟踪、量化管理。可以形象地比喻为体现细小问题的显微镜、发现重点难点的放大镜、体现群众需求多元化的多棱镜。

 

1.强大的查询、统计功能，筛选出历史记录，让数据“会说话”。

2.记录专家点评，帮助律师提升援助质量。

3.系统打印条码，通过扫描条码打开档案管理架快速调出卷宗。

 

1.明确案件指派给了谁。

2.明确案件处理到什么阶段。

3.明确补贴发放给了谁。

4.各个环节均有专人负责。

5.受援人随时可查案件进展。

 

1.通过分析统计结果了解多元化诉求。

2.体现细小问题显微镜，重点难点放大镜功能。

3.分析各个环节，量化管理。